Webinaire
17 septembre 2026
Qualité de service sous tension : comment améliorer la performance de nos ascenseurs ?
Cet événement a lieu en visioconférence .

Présentation de l'événement

Équipements essentiels du quotidien des locataires, les ascenseurs sont au cœur des enjeux de qualité de service des organismes Hlm.

Pourtant, les bailleurs sont confrontés à de nombreuses difficultés : multiplication des pannes, indisponibilité des pièces, évolution des obligations contractuelles, maîtrise des coûts ou encore relations avec les prestataires de maintenance.

Ce webinaire vous propose de faire le point sur les enjeux actuels à partir d’un état des lieux national et de retours d’expériences de bailleurs engagés sur ces sujets.

Nous aborderons au travers des retours d’expérience concrets les leviers d’action à disposition des organismes : pilotage des contrats de maintenance, suivi de la performance, télésurveillance indépendante, limitation du vandalisme ou encore exploitation des données techniques pour mieux anticiper les dysfonctionnements.

 

Organisateurs du webinaire :

Laurent Denis, Lize Daculsi, Alban Charrier, Marie Chehensse, Irène Sabarots, Alice Cetto, Benjamin Ryba, Jean-Marc Poulolo.